Comunicaciones
(B) Requisitos de gestión
Titulo: SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL EN LABORATORIOS DE ENSAYOS
Autor: S. Díaz Aguirre
Email: sdaguirre@cih.cujae.edu.cu
Centro de trabajo: Universidad de Pinar del Río. C/ Martí Final. Pinar del Río, Cuba.
Autor: L. Isaac Godínez Cira
Centro de trabajo: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Facultad de Ingeniería Industrial (CUJAE). C/ 114, nº 11901 e/ 119 y 127. Marianao, Ciudad de la Habana, Cuba.
Autor: M. C. Espinosa Lloréns
Centro de trabajo: Dpto. de Estudios sobre Contaminación Ambiental (DECA), Centro de Investigaciones del Ozono, Centro Nacional de Investigaciones Científicas (CNIC). Playa. Ciudad de La Habana, Cuba.
Autor: M. López Torres
Centro de trabajo: Dpto. de Estudios sobre Contaminación Ambiental (DECA), Centro de Investigaciones del Ozono, Centro Nacional de Investigaciones Científicas (CNIC). Playa. Ciudad de La Habana, Cuba.
Autor: R. Hernández Díaz
Centro de trabajo: Universidad de Pinar del Río. C/ Martí Final. Pinar del Río, Cuba. E-mail: sdaguirre@cih.cujae.edu.cu
Autor: F. Hevia
Centro de trabajo: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría, Facultad de Ingeniería Industrial (CUJAE). C/ 114, nº 11901 e/ 119 y 127. Marianao, Ciudad de la Habana, Cuba.
Resumen:
En los laboratorios de ensayos se presentan una serie de riesgos de origen, con
consecuencias muy variadas, relacionadas básicamente con las instalaciones, los productos que se
manipulan, actividades y operaciones que se realizan. Por ello se propone como objetivo de este
trabajo a partir de la identificación y evaluación de los riesgos que se producen en un laboratorio
de ensayo, establecer y perfeccionar el control y la mejora interna en cuanto a seguridad y salud
ocupacional.
Se establecen un conjunto de acciones preventivas encaminadas a minimizar los factores de
riesgos y mediante la implementación y evaluación de la eficacia de éstas, mejorar la gestión, para
ello se tienen en cuenta normativas cubanas y generales de seguridad, así como, la carpeta de
instrucciones de trabajo del camión laboratorio, destinadas a impedir accidentes de todo tipo según
el alcance del laboratorio y los factores de riesgos. Se muestran en el trabajo resultados de la
aplicación de esta herramienta de mejora de la seguridad y salud ocupacional en los laboratorios de
ensayos.
Fecha publicación: 05/07/2011
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Titulo: IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL INSTITUTO DE GENÉTICA DEL CENTRO DE INVESTIGACIÓN EN CIENCIAS VETERINARIAS Y AGRONÓMICAS DE INTA CASTELAR
Autor: C. Gómez
Email: cgomez@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: E. Bossio
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: V. Etchart
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: C. Décima
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: R. Garay
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: G. González
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: F. Milla
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Autor: G. Putruele
Email: gputruele@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Gerencia de Gestión Estratégica de Procesos Complementarios - CICVyA - INTA Castelar. De las Cabañas y De Los Reseros, s/n. Hurlingham / B1686LQF, Buenos Aires, Argentina.
Autor: J. C. Salerno
Email: igenet@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Instituto de Genética “Ewald A. Favret” - CICVyA - INTA Castelar. Casilla de Correo 25. 1712 Castelar, Buenos Aires, Argentina.
Resumen:
La norma ISO 17025:2005 tiene el propósito de lograr la competencia técnica en
laboratorios de ensayo y de calibración mediante la implementación de Sistemas de Gestión de
Calidad. Dado que en el INTA se trabaja en laboratorios de diagnóstico y de investigación, es una
herramienta fundamental para lograr nuestros objetivos.
La introducción de la norma ISO 17025:2005 en el Instituto de Genética comenzó en el año
2009, recibiendo para ello el apoyo del grupo de Sistemas de Gestión de Calidad y del equipo
integrado por representantes de los 5 Institutos que conforman este Centro de Investigación,
dependientes ambos de la Gerencia de Gestión Estratégica de Procesos Complementarios del Centro de
Investigación en Ciencias Veterinarias y Agronómicas (CICVyA).
En esta primera etapa se formó un grupo de trabajo llamado “grupo de calidad del Instituto
de Genética” integrado por un representante de cada sector del mismo. Se comenzó a leer y
comprender la norma y los requerimientos necesarios para la acreditación. Se trató por primera vez
el tema de la calidad en la dirección del instituto y se solicitaron los primeros recursos
necesarios para llevar a cabo nuestro trabajo.
Como objetivo a cumplir, dadas las capacidades existentes en la Institución, deberíamos
lograr la sensibilización del personal para llevar a cabo uno de los objetivos fundamentales del
INTA, que es la competitividad del sector agropecuario, mediante la implementación de la norma
ISO17025:2005 en laboratorios de prioridad científica.
Fecha publicación: 07/07/2011
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Titulo: VINCULACIÓN DEL LABORATORIO DE TOXICOLOGÍA ANALÍTICA DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA CON LA CONSTATACIÓN EN SALUD ANIMAL
Autor: S. del C. Soto Alvarado
Email: soniasotoa@yahoo.com.mx
Centro de trabajo: Laboratorio de Toxicología Analítica, Universidad Autónoma de Baja California, Instituto de Investigaciones en Ciencias Veterinarias. Km. 3.5 de la Carretera Mexicali-San Felipe. 21386 Mexicali, Baja California, México.
Autor: L. R. Velázquez Chong
Email: laura_velazquez@yahoo.com
Centro de trabajo: Laboratorio de Toxicología Analítica, Universidad Autónoma de Baja California, Instituto de Investigaciones en Ciencias Veterinarias. Km. 3.5 de la Carretera Mexicali-San Felipe. 21386 Mexicali, Baja California, México.
Autor: O. N. Rodríguez Valdés
Email: osvaldo.rodriguez@falconmx.com
Centro de trabajo: Instrumentos y Equipos Falcón S. A. de C. V. José de Teresa. Nº 188-A., 01040 Colonia Campestre, México.
Autor: J. G. Rodríguez Ventura
Email: jguillermorv@gmail.com
Centro de trabajo: Laboratorio de Análisis Instrumental, Universidad Autónoma de Baja California, Facultad de Ciencias Químicas e Ingeniería. Calzada Tecnológico, s/n. Delegación Mesa de Otay. Tijuana Baja California, México.
Resumen:
Este trabajo describe la experiencia y la utilidad de un laboratorio de
Toxicología Analítica acreditado dentro de una universidad, su vinculación directa con el sector
productivo a través de las Oficinas de Inspección de Sanidad Agropecuaria de Mexicali y Tijuana,
entre otras, lo que ha permitido adquirir equipo de alta tecnología, con la finalidad de dar
cumplimiento a las actividades sustanciales de una Institución educativa como es la Docencia
especializada, la investigación en donde se han financiado tesis de licenciatura, maestría y
doctorado.
Se explica también la importancia de la certificación, la acreditación y la necesidad de
trabajar en el desarrollo analítico de las nuevas tecnologías que se demandan para las
exportaciones de muchos países.
Fecha publicación: 07/07/2011
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Titulo: UN MANUAL DE CALIDAD DE DOS PÁGINAS
Autor: R. Rodríguez Báez
Email: rosario@bii.mx
Centro de trabajo: Asesoría, Bufete de Ingenieros Industriales, S. C. Pimentel 4104 B. Chihuahua, México.
Autor: C. Rivera Orozco
Email: carlos@bii.mx
Centro de trabajo: Asesoría, Bufete de Ingenieros Industriales, S. C. Pimentel 4104 B. Chihuahua, México.
Resumen:
Los laboratorios acreditados deben contar con manuales de calidad que describan
el alcance del sistema de gestión: procesos, procedimientos, exclusiones e interacciones; para
cumplir con estos requisitos se puede utilizar un enfoque de procesos que permite lograr un manual
de calidad de pocas páginas, cumplir los requisitos normativos y obtener beneficios prácticos en su
implementación y mantenimiento.
Fecha publicación: 07/07/2011
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Titulo: GESTIÓN DE INSTRUMENTOS DE MEDIDA EN LA RILSAV
Autor: N. S. Kloster
Email: nkloster@anguil.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Laboratorio de Suelo y Agua, E.E.A. Anguil, INTA. RN nº5, km 580. 6326 Anguil, La Pampa, Argentina.
Autor: S. López
Email: sglopez@bariloche.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Laboratorio de Suelo y Agua, E.E.A. Bariloche, INTA. Modesta Victoria, 4450. 8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina.
Autor: M. P. Azcárate
Email: mpazcarate@yahoo.com.ar
Centro de trabajo: Laboratorio de Análisis Agronómicos, E.E.A. Chubut, INTA. Ex R 25km., 1480. 9100 Trelew, Chubut, Argentina.
Autor: J. Huidobro
Email: labsalta@correo.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Laboratorio de Suelo, Agua y Fertilizantes (LabSAF), E.E.A. Salta, INTA. RN 68km., 172. 4403 Cerrillos, Salta, Argentina.
Autor: B. E. Iwasita
Email: barbara@cerro.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Laboratorio de Suelos, E.E.A. Cerro Azul, INTA. RN nº14 km., 836. 3313 Cerro Azul, Misiones, Argentina.
Autor: M. M. Ostinelli
Email: mostinelli@cnia.inta.gov.ar
Centro de trabajo: Laboratorio de Suelos, Instituto de Suelos, INTA Castelar. De Los Reseros y Nicolás Repetto. 1712 Hurlingham, Buenos Aires, Argentina.
Resumen:
En esta comunicación se presenta un Procedimiento que describe la gestión de los
Instrumentos de Medida (equipos, con su software, y materiales de referencia) utilizados en los
laboratorios de la RILSAV. Esta herramienta permite realizar el seguimiento de los mismos,
incluyendo todos los controles necesarios (calibraciones, verificaciones y mantenimiento) y su
documentación en los registros correspondientes, los cuales aportan evidencia que garantiza la
calidad y trazabilidad de las mediciones, según lo establecido en el requisito “5.5 Equipos” de la
Norma IRAM 301: 2005 ISO/IEC 17025: 2005.
Fecha publicación: 07/07/2011
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Titulo: DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INDICADORES EN EL LABORATORIO “TÉCNICAS ANALÍTICAS NUCLEARES” DE LA COMISIÓN NACIONAL DE ENERGÍA ATÓMICA DE LA REPÚBLICA ARGENTINA
Autor: P. R. Rodríguez
Email: prodriguez@cae.cnea.gov.ar
Centro de trabajo: Grupo Técnicas Analíticas Nucleares, Gerencia de Capacitación, Química Nuclear y Ciencias de la Salud, Comisión Nacional de Energía Atómica. Av. Presbítero Juan González y Aragón, 15 (B1802AYA), Ezeiza, Prov. Buenos Aires, Argentina.
Autor: M. Arias
Email: maarias@cnea.gov.ar
Centro de trabajo: Gestión de la Calidad, Gerencia de Área de Energía Nuclear, Comisión Nacional de Energía Atómica. Av. Presbítero Juan González y Aragón, 15 (B1802AYA), Ezeiza, Prov. Buenos Aires, Argentina.
Autor: S. Resnizky
Email: resnizky@cae.cnea.gov.ar
Centro de trabajo: Grupo Técnicas Analíticas Nucleares, Gerencia de Capacitación, Química Nuclear y Ciencias de la Salud, Comisión Nacional de Energía Atómica. Av. Presbítero Juan González y Aragón, 15 (B1802AYA), Ezeiza, Prov. Buenos Aires, Argentina.
Resumen:
El presente trabajo tiene por objetivo presentar el desarrollo de un
sistema de indicadores en el Laboratorio “Técnicas Analíticas Nucleares” (TAN) de la Comisión
Nacional de Energía Atómica de la República Argentina.
El laboratorio TAN inició en el año 1997 un proyecto de implementación de un sistema de
gestión de la calidad. En el año 2001 se logró la acreditación de acuerdo a la Norma ISO / IEC
17025:2005.
En el marco de la mejora continua, el laboratorio TAN llevó a cabo varios planes de mejora.
En ese contexto ha desarrollado un sistema de indicadores con el objetivo de mejorar el seguimiento
del desempeño del laboratorio.
Si bien existe profusa bibliografía que estudia la temática de los indicadores, las
aplicaciones prácticas para Laboratorios de Investigación y Desarrollo son escasas. Por esta razón
el laboratorio TAN desarrolló sus propios indicadores utilizando herramientas estandarizadas.
La conclusión de este trabajo resultó en un tablero de indicadores que incluye las
mediciones clave del laboratorio TAN.
Fecha publicación: 11/07/2011
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Titulo: GESTIÓN CENTRALIZADA DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE Y DE LA PREPARACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE MUESTRAS EN EL LABORATORIO AGROALIMENTARIO
Autor: P. Rodríguez Martínez
Email: prodriguezmartinez@gencat.cat
Centro de trabajo: Laboratorio Agroalimentario, Departamento de Agricultura, Ganadería, Alimentación y Medio Natural. Ctra. de Vilassar de Mar a Cabrils, s/n. 08348 Cabrils, España.
Autor: M. Pérez García
Email: manuel.perez@gencat.cat
Centro de trabajo: Laboratorio Agroalimentario, Departamento de Agricultura, Ganadería, Alimentación y Medio Natural. Ctra. de Vilassar de Mar a Cabrils, s/n. 08348 Cabrils, España.
Autor: M. Medina Sala
Email: mireia.medinasala@gencat.cat
Centro de trabajo: Laboratorio Agroalimentario, Departamento de Agricultura, Ganadería, Alimentación y Medio Natural. Ctra. de Vilassar de Mar a Cabrils, s/n. 08348 Cabrils, España.
Resumen:
Se describe el sistema de gestión de solicitudes, ofertas y contratos y de
preparación centralizada de muestras en el Laboratorio Agroalimentario. El presente trabajo recoge
aspectos del área temática de requisitos de gestión y técnicos de la norma UNE-EN ISO/IEC
17025:2005 (1), pero se enmarca dentro de los requisitos de gestión dado que se comentaran de forma
más detallada los mecanismos establecidos al objeto de satisfacer las necesidades del cliente y la
gestión centralizada desde la recepción de la solicitud/contrato de análisis hasta la distribución
de las muestras a las unidades técnicas implicadas en las determinaciones solicitadas.
Fecha publicación: 11/07/2011
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Titulo: EL ESQUEMA Y LABORATORIO DE CERTIFICACIÓN DE MAQUINARIA AGRÍCOLA EN MÉXICO
Autor: A. Aragón Ramírez
Centro de trabajo: CENEMA-INIFAP
Autor: A. V. Ayala Garay
Email: tekiu.a@gmail.com
Centro de trabajo: OCIMA-INIFAP, Campo Experimental Valle de México, Km.18,5. Carretera Los Reyes-Lechería, Texcoco. 56230, A. P. 307 y 10, México. Tlf.: 01(595) 955 76 25.
Resumen:
Se describe el desarrollo del sistema de certificación de maquinaria agrícola en
México y el impacto que ha tenido para ordenar y establecer niveles de competitividad claros y
justos en el mercado, así como para mejorar la confiabilidad en los productores del campo mexicano.
Se establecen los requisitos clave que cubre el laboratorio de pruebas para mantener un buen
nivel técnico y confianza dentro del citado proceso de certificación.
Finalmente se mencionan aspectos que permitirán asegurar la continuidad y sustentabilidad
del presente sistema de estandarización y certificación.
Fecha publicación: 11/07/2011
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Titulo: FORMACIÓN EN CALIDAD. EL CASO INTA
Autor: C. Slepetis
Email: caslepetis@correo.inta.gob.ar
Centro de trabajo: Gerencia de Procesos y Calidad, INTA. Alsina, 1407 - 5° piso, oficina 650 (1088). Caba, Argentina.
Resumen:
La formación del personal es uno de los pilares que permiten la implementación
eficaz y la mejora de los Sistemas de Gestión de la Calidad. Las capacitaciones deben ser
planificadas de manera sistemática y objetiva y evaluadas posteriormente. Distintas normas IRAM
(ISO 17025, ISO 9001 e ISO 19011), poseen requisitos referentes a la formación del personal. Los
miembros del SGC, de acuerdo a sus puestos, deben estar calificados sobre la base de una educación,
formación, experiencia y habilidades. Desde 2003, la GCal (INTA) ha promovido la implementación de
las normas ISO, siendo la encargada de brindar coherencia, planificar, asistir y capacitar en la
temática. El presente trabajo analizó las capacitaciones organizadas en el período 2003-2010. La
formación se ha centrado en las normas ISO 9001, ISO/IEC 17025 e ISO 19011, con un total de 49
capacitaciones (81,15% en modalidad presencial) y 1289 agentes participantes. La organización
centralizada de las capacitaciones en calidad probablemente ha permitido generar economías de
escala, una cultura organizacional y un lenguaje común. El aprendizaje colectivo evolutivo y el
intercambio de experiencias probablemente ha facilitado la implementación en las distintas Unidades
del INTA y redundado en menores costos. Tanto la oferta como la demanda de capacitaciones es
producto de los objetivos institucionales y las necesidades detectadas en el tiempo. La demanda
externa (clientes y Entes Reguladores) explicaría el mayor número de personas capacitadas en la
norma ISO 17025.
Fecha publicación: 11/07/2011
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Titulo: ESTRUCTURA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD DEL LABORATORIO DE METROLOGÍA DIMENSIONAL – CEMETRO- U.T.N. F.R.C.
Autor: J. E. Caselles
Email: caselles_juan@hotmail.com
Centro de trabajo: CEMETRO, Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Córdoba. Armada Argentina, 4050. 5016 Córdoba, Argentina.
Autor: N. Brambilla
Email: nancybrambilla@gmail.com
Centro de trabajo: CEMETRO, Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Córdoba. Armada Argentina, 4050. 5016 Córdoba, Argentina.
Resumen:
CEMETRO es un laboratorio de metrología dimensional dependiente de la Facultad
Regional Córdoba de la Universidad Tecnología Nacional de Argentina y tiene como objetivo el
desarrollo actividades en el área de metrología en conjunción con otros organismos y universidades,
posibilitando: trabajos de investigación de base y aplicada, los servicios de medición y
calibración para empresas y el desarrollo sistemático de Recursos Humanos a todo nivel.
Desde un principio se planteó la necesidad que el laboratorio, además de contar con
instrumental de última generación, condiciones ambientales óptimas y personal profesional de muy
buen nivel, contara también con un sistema de gestión de calidad que cumpliera con los requisitos
de la norma ISO 17025.
Para cumplir este último objetivo era necesario desarrollar e implementar un sistema de
gestión de calidad que estuviera materializado en todo un sistema de documentos y registros, que
además de cumplir estrictamente con la norma sea sencillo y efectivo en su utilización. Para esto
se desarrolló una estructura básica de documentación que permitiera el agregado de nuevos
documentos y registros, gradualmente con la incorporación de los nuevos procesos de calibración
específicos con el tiempo, de manera viable sin que se transforme en algo complejo y difícil de
llevar.
Fecha publicación: 12/07/2011
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